Comment contacter UPS par téléphone ?

Comment contacter UPS par téléphone ?

Service clientèle Veuillez consulter notre Centre d’aide et de soutien client ou appelez le 1-888-742-5877.

Comment faire pour contacter UPS ?

Numéro de téléphone UPS La meilleure façon de joindre le service d’aide UPS est le téléphone. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, pour toutes vos questions concernant la facturation ou encore, le service consommateur, composez le : 0 821 233 877.

Comment contacter UPS pour un colis ?

Un serveur vocal est à la disposition des clients d’UPS au 08 21 23 38 77 (numéro surtaxé). Le serveur vocal permet aussi bien à un client de suivre l’acheminement de ses colis que de suivre l’état de ses facturations ou de demander un renseignement au sujet d’une facture.

Où récupérer mon colis UPS ?

Sur la page Détails du suivi, sélectionnez Options de livraison. La fenêtre Options de livraison s’affichera et vous devrez sélectionner Retirer mon colis dans un centre UPS.

Est-ce que les livreurs UPS appelle avant de livrer ?

Les transporteurs de Cdiscount, d’Ikea, de Darty, de Boulanger et bien d’autres fournissent des créneaux sur 5 heures maximum et vous propose même souvent de le choisir vous même, les livreurs vous appellent avant d’arriver. Avec UPS vous êtes juste bloqués et contraints d’attendre sans rien pouvoir faire.

Où va mon colis UPS si je ne suis pas là ?

Les envois qui ne requièrent pas de signature peuvent être déposés en un lieu sûr, à l’abri des regards et des intempéries, à la discrétion du conducteur.

Comment contacter le transporteur ?

Comment contacter le transporteur ?

1. Pour une livraison DPD : https://www.dpd.fr/particuliers.
2. S’il s’agit d’une livraison RELAIS COLIS : https://www.relaiscolis.com/suivi-de-colis.

Quel est le mail de UPS ?

L’entreprise n’a mis à disposition du public, aucune adresse mail directe pour joindre son service client. Néanmoins, vous pouvez contacter directement UPS via son site internet www.ups.com. Il vous suffit d’accéder au formulaire adéquat en cliquant sur ce lien.

Comment retirer un colis en point relais UPS ?

Récupérer votre colis en Point Relais UPS Pour récupérer votre commande, il vous suffit de vous rendre au Point Relais muni d’une pièce d’identité, et de demander le colis à votre nom. La pièce d’identité doit avoir une photo, et peut être un passeport, un permis de conduire, une carte d’identité etc.

Quel délai pour retirer un colis UPS ?

Une fois que votre colis a été livré dans un point relais UPS, vous pouvez le retirer à tout moment dans les 10 jours suivants.

Est-ce que UPS met dans la boîte aux lettres ?

Letter box release est un service sécurisé permettant à un prestataire de service de laisser certains colis destinés à des adresses résidentielles dans une boîte aux lettres sécurisée sans signature.

Comment savoir l’heure de livraison UPS ?

Les envois autres que les livraisons aériennes à heure définie sont généralement livrés à tout moment entre 9h00 et 19h00 (parfois plus tard) chez les particuliers et avant la fermeture des bureaux pour les adresses commerciales. UPS ne peut pas programmer d’heure de livraison spécifique dans cette fourchette.

Pourquoi UPS demande une signature avant livraison ?

Les membres UPS My ChoiceMC peuvent signer pour accepter leurs colis admissibles en ligne avant la date de livraison prévue. Si vous préférez, vous pouvez aussi réacheminer votre colis vers une autre adresse où quelqu’un peut signer en votre nom.

Comment se déroule une livraison UPS ?

Elle fonctionne sur le principe des hubs. En effet, les colis sont envoyés dans un centre, puis dans un autre centre, jusqu’à être à proximité de leur destination. Une fois à proximité, ils sont distribués. L’entreprise propose des solutions d’envoi aux particuliers, mais aussi aux professionnels.

Est-ce que UPS laisse le colis dans la boîte aux lettres ?

Si aucune personne telle que mentionnée ci-dessus n’est présente au moment de la première tentative de livraison, le colis pourra être déposé dans la boîte aux lettres du destinataire (si possible) ou remis à un voisin, sauf si cette option n’est pas prévue par l’expéditeur.

Est-ce que UPS laissé un avis de passage ?

Un avis de passage UPS est laissé par le chauffeur UPS pour indiquer qu’une tentative de livraison a été effectuée. Si UPS n’est pas en mesure de livrer un colis, un avis de passage est laissé à l’adresse spécifiée afin de signaler qu’une tentative de livraison a été effectuée.